Preguntas frecuentes sobre productos y compras en Agito
Resolvemos las dudas más comunes sobre sillas de ruedas activas, deportivas y personalizadas, accesorios, refacciones, configuraciones especiales, compras y envíos. Si no encuentras aquí la información que necesitas, contáctanos para recibir orientación.
¿Qué tipos de sillas de ruedas vende Agito?
Agito ofrece sillas de ruedas activas para uso diario, sillas deportivas, modelos pediátricos y opciones configurables o personalizadas. También contamos con accesorios, refacciones y equipo para deporte adaptado.
¿Cuál es la diferencia entre una silla activa, deportiva y convencional?
Una silla activa está diseñada para favorecer la movilidad independiente en las actividades cotidianas.
Las sillas deportivas se configuran para disciplinas específicas y priorizan el desempeño.
Las sillas convencionales o de traslado suelen utilizarse para recorridos cortos y pueden requerir la asistencia de otra persona.
¿Cómo sé qué silla de ruedas es adecuada para mí?
Para elegir una silla se deben considerar tus medidas, actividades habituales, entorno, experiencia de uso y objetivos de movilidad. En Agito podemos orientarte sobre los modelos y configuraciones disponibles. Cuando existen necesidades clínicas o posturales específicas, recomendamos consultar también a un profesional de rehabilitación
¿Por qué son importantes las medidas del usuario?
Una silla con dimensiones adecuadas puede ofrecer mayor comodidad, estabilidad y eficiencia al desplazarse. El ancho y la profundidad del asiento, las alturas, la posición de las ruedas y otros componentes deben elegirse de acuerdo con las características de cada usuario.
¿Venden sillas de ruedas para niños?
Sí. Contamos con opciones pediátricas de marcas especializadas. Para elegirlas es importante considerar las medidas actuales, el crecimiento, las actividades y las necesidades de movilidad del menor.
¿Todo el catálogo de Agito aparece en la tienda en línea?
No. La tienda muestra una selección de nuestros productos. Podemos revisar otras marcas, modelos, medidas y configuraciones que no aparecen publicados.
¿Puedo solicitar una silla o configuración especial?
Sí. Podemos revisar configuraciones especiales de acuerdo con el modelo, las medidas del usuario y las opciones disponibles por parte del fabricante. La viabilidad y el precio dependen de cada solicitud.
¿Qué marcas maneja Agito?
Nuestro catálogo incluye marcas especializadas como Quickie, TiLite y RGK en sillas activas; Top End en sillas deportivas; Zippie en opciones pediátricas; y Spinergy, ROHO, Bodypoint y Schwalbe en accesorios y componentes. La disponibilidad puede cambiar según el producto.
¿Pueden conseguir una marca o modelo que no aparece en la tienda?
Podemos investigar su disponibilidad siempre que el fabricante permita su venta o importación a México. Envíanos el nombre de la marca, modelo o producto para revisar las opciones.
¿Venden refacciones para sillas de ruedas?
Sí, manejamos distintas refacciones y componentes, como llantas, rines, frenos y otras piezas. Para identificar la opción correcta necesitamos conocer la marca, el modelo y, cuando sea posible, recibir fotografías o medidas de la pieza.
¿Qué equipo para deporte adaptado ofrecen?
Ofrecemos sillas y accesorios para distintas actividades deportivas. La disponibilidad depende de la disciplina, el nivel de práctica y las características del usuario. Contáctanos para revisar el equipo adecuado para tu actividad.
¿Todos los productos están disponibles para entrega inmediata?
La disponibilidad varía. Algunos productos pueden estar disponibles en México y otros se solicitan al fabricante o requieren importación. Antes de confirmar tu compra te informaremos la disponibilidad y el tiempo estimado.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes enviarnos el producto, modelo o tipo de solución que buscas por medio de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp. Si se trata de una silla configurable, necesitaremos información adicional para preparar la cotización.
¿Realizan envíos en México?
El costo y tiempo de entrega dependen del destino, las dimensiones del paquete, la disponibilidad y el origen del producto. Antes de confirmar el pedido te informaremos las condiciones aplicables.
¿Puedo visitar Agito personalmente?
Sí. Atendemos con cita previa en nuestra ubicación de la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. La cita permite preparar con anticipación la información o los productos relacionados con tu consulta.
¿Venden a empresas, distribuidores y dependencias de gobierno?
Sí. Atendemos solicitudes de mayoreo y cotizaciones para empresas, distribuidores e instituciones gubernamentales. Los precios, disponibilidad y condiciones dependen del volumen y los productos solicitados.
Av. Popocatépetl 415
Santa Cruz Atoyac
Benito Juárez, CDMX
(Sólo previa cita)
